עיצוב של ממשק משתמש הוא אחד הדברים החשובים ביותר בעת בניית אתר אינטרנט.
משתמש אשר יחווה קשיים ויחוש כי חוויית הגלישה באתר הופכת למטלה יעדיף אתר אינטרנט אחר בו הושם דגש על עיצוב קפדני וידידותי של ממשק משתמש.
מעצב ממשק מקצועי ובעל ניסיון ידע כיצד לעצב את הממשק בצורה בה האתר יהיה נגיש למשתמש ולמנועי החיפוש. הוא יבצע מחקר ויגדיר מיהו קהל היעד, יוודא כי המסרים באתר מועברים בצורה ברורה, ישתמש בטכנולוגיות מתקדמות בתחום המדיה הדיגיטלית, יעצב את הממשק בהתאם לקונספט עליו הוחלט מראש, ידאג שכל דפי האתר יהיו ברמה גבוהה ונוחים למשתמש וכמובן יוודא שהגולש אשר נכנס אל האתר יבין את התפקיד הפונקציונאלי של כל משימה/ שדה.
מעצב ממשק משתמש מקצועי ידאג לכך שהמשתמש יחווה את אתר החברה בצורה בה החברה מעוניינת שהוא ימתג אותה.
